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Puoi indicare
- modello del telefono e versione del sistema;
- versione dell’app;
- passaggi che hanno causato il problema;
- riferimento del contenuto, se disponibile;
- schermata dell’errore senza dati di altre persone.
Non inviare mai
- password o codici OTP;
- documenti di identità non richiesti;
- coordinate o posizione in tempo reale;
- foto o dati di una persona descritta;
- materiale potenzialmente illecito.
DOMANDE FREQUENTI
Risposte rapide.
Quando sarà disponibile l’app?
La versione pubblica è in preparazione. I pulsanti Google Play e App Store verranno attivati soltanto quando le schede ufficiali saranno online.
Incrociamoci è disponibile per i minori?
No. Il servizio è riservato esclusivamente a persone di almeno 18 anni. Leggi gli standard di sicurezza dei minori.
Come posso eliminare il mio account?
Dalla sezione Privacy e sicurezza dell’app oppure scrivendo dalla tua email verificabile. Consulta la procedura completa.
Mi riconosco in un post: cosa faccio?
Usa la segnalazione o scrivi a privacy@incrociamoci.it. Non devi creare un account per chiedere la valutazione e la rimozione del contenuto.
Posso usare l’app in un’emergenza?
No. Incrociamoci non è un servizio di emergenza o denuncia. In presenza di un pericolo immediato, contatta le autorità o i servizi di emergenza.